sábado, 24 de octubre de 2009

Anteproyecto

PLANTEAMIENTO
Este manual dará a conocer lo importante que es el mantenimiento Preventivo y Correctivo a nivel software y hardware dentro del Área de Soporte Técnico, va a ser llevado a la ALCALDÍA MUNICIPAL DE ZIPAQUIRA, esto con el fin de conocer más sobre el mantenimiento que se le debe realizar a los computadores.
El espacio de trabajo donde se desarrollara el proyecto tiene las siguientes funciones:
· Realizar actividades de mantenimiento preventivo.
· Realizar actividades de mantenimiento correctivo.
· Instalar software (general), en los equipos de cómputo.
· Apoyo técnico en áreas donde se manejen equipos de cómputo.
En la mayoría de las ocasiones el problema que se presenta en los equipos es resuelto satisfactoriamente gracias a la colaboración de los técnicos, por tal motivo se llevo a cabo el proyecto que consiste en documentar el MANUAL DE MANTENIMIENTO DE UN PC e implementarlo. Permitirá al usuario de manera sencilla la capacitación del personal que así lo requiera sin ser necesario que este cuente con grandes conocimientos ofimáticos.
Se concluye que con el buen uso y manejo de este manual se obtendrá un mayor beneficio y un mejor rendimiento, para que las personas puedan mejorar su computador sin necesidad de conocer mucho de este.

OBJETIVOS
-OBJETIVO GENERAL
Realizar un manual de usuario, que sirva como referencia para implementar cursos de mantenimiento de un PC, que permita capacitar de manera teórico - práctica, a personal que lo requiera. Este con el fin de que no haya necesidad que el personal recurra a un técnico para solucionar los problemas que tenga su equipo.
-OBJETIVOS ESPECIFICOS
· Conocer la estructura interna de los equipos de cómputo.
· Diferenciar las configuraciones existentes de Hardware.
· Conocer y Utilizar los materiales y herramientas que se necesitan en el área de soporte técnico para el mantenimiento preventivo.
· Aprender la secuencia metodológica del mantenimiento preventivo y correctivo.
· Conocer los distintos tipos de software para que el personal pueda instalarlos correctamente.

DELIMITACIÓN DEL TEMA
La complicación dentro del área es la carencia de instrumentos de trabajo, por que en ocasiones son requeridos en diferentes áreas y solo podemos atender una a la vez. Se dará prioridad a los casos más vigentes, es por ello la necesidad de este manual que a su vez funge como material de apoyo para los alumnos que esté realizando una capacitación en mantenimiento de hardware y software. No necesitaran del encargado del Área de Soporte Técnico para explicarles paso a paso todas las actividades, el manual contendrá toda la documentación requerida, ofreciendo información desde lo más elemental hasta diagnostico y soluciones de problemas, de esta manera en tiempo de respuesta a las actividades no demoraran.


RECURSOS
La realización de este proyecto se realizara gracias a la intervención de lo siguiente:
-HUMANOS
· Asesor Empresarial: Ingeniero de Sistemas Fernando Rey el cual me ayudara a implementar el manual de MANTENIMIENTO DE PC en la ALCALDÍA MUNICIPAL DE ZIPAQUIRÁ.
· Asesor Académico: Ingeniera de Sistemas María Lilian Parra Bohórquez me ayudara con todo lo pertinente para mejorar la calidad del manual.
-INSTITUCIONALES
· I.E.D San Juan Bautista de la Salle gracias al aprendizaje recibido.
· ALCADÍA MUNICIPAL DE ZIPAQUIRA allí se implementara este manual.

DESCRIPCIÓN
Este manual contiene todo lo relacionado al mantenimiento de un PC ya sea preventivo o correctivo.
Gracias a este vamos a conocer todo lo relacionado con software y hardware para poder realizar satisfactoriamente su debido mantenimiento.
El manual se implementara en la ALCALDÍA MUNICIPAL DE ZIPAQUIRÁ ya que allí se ve que el personal no conocía mucho de su computador y siempre se veían en la necesidad de llamar a un técnico para que les solucionara el problema que su equipo tenía. Esto ya no va a ser necesario pues con este manual, el usuario va a poder realizar un óptimo mantenimiento a su equipo ya que este contiene las posibles soluciones a los problemas que el computador tenga.
Va a ser accesible fácilmente por el motivo de que se quiere ver un progreso en el área de sistemas.

ELEMENTOS DEL PROBLEMA
· Poca información acerca del mantenimiento de un PC.
· Falta de conocimiento de las partes importantes de un computador
· Interés del personal por conocer un manual que les ayude a facilitar el mantenimiento de su PC.

FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Es necesario aprender a realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a un computador (PC)?
En realidad, montar una PC es algo que puede hacer cualquiera con un simple desarmador, un poco de habilidad y muchas veces de paciencia, ya que son equipos frágiles y requieren de mucho cuidado para no estropear algún componente. Considerando lo mencionado anteriormente se puede llevar a cabo el mantenimiento, y resolver problemas que presenta el equipo cuando este funciona de manera errada. Otra cosa es resolver los problemas que plantean cuando el equipo no funciona. Esto es algo que no está en los manuales, ni se aprende en la escuela, y a veces, ni siquiera se encuentra en Internet. Es frecuente tener que intercambiar componentes hasta dar con el causante del fallo. Aquí les van a dar la solución con este manual que contiene lo indispensable para que se pueda realizar un buen trabajo.
En el manual se dará a conocer las posibles soluciones a los problemas que presente el computador.

Marco Teórico

En este gran manual que se va a presentar se va a dar a conocer el correcto mantenimiento que se le debe realizar a un computador ya sea mantenimiento preventivo o correctivo. Aquí se piensa recopilar todo lo necesario para un mantenimiento y cuando este se termine será evaluado por los profesores del área de sistemas para poder hacerlo circular en la alcaldía municipal de Zipaquirá.
La forma de trabajar este manual es comenzar desde lo más básico; como las partes del computador, su funcionamiento, sus clases y con esto saber si son reparables o intercambiables dependiendo el daño que esté presente.
Otro de los temas que se va a trabajar, son las clases de mantenimiento que existen y la forma de realizar cada uno por que con ayuda de este manual nos vamos a dar cuenta que no todas las averías que tenga el computador tienen un arreglo, y llegado el caso este se tenga que cambiar por uno mejor.
Para la realización de este manual se va a necesitar realizar entrevistas para poder recopilar información y de este modo tener un conocimiento más claro de lo que es verdaderamente mantenimiento.
Fue necesaria la asesoría de un maestro que tuviera los conocimientos exactos para poder complementar los conceptos que son poco entendidos y con ayuda de ellos se va a facilitar su comprensión.
Otra de las ayudas es el apoyo que se va a tener en otros manuales para tomarlos de guía y poder realizar uno de los mejores manuales para no olvidar cosas importantes.
Para conocer más acerca de lo que se desea hacer se van a dar una pequeña profundización en lo que es el mantenimiento preventivo
-Mantenimiento preventivo activo
Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza del sistema y sus componentes la frecuencia con la cual se debe implementar este tipo de mantenimiento depende del ambiente de la computadora y de la calidad de los componentes. Si la PC esta en un ambiente extremadamente sucio se debe limpiar en promedio cada tres meses.
Para la mayoría de los ambientes limpios de oficina la limpieza se debe aplicar en promedio una o dos veces al año.
-Manual mantenimiento pasivo
Este tipo de mantenimiento consiste en el cuidado del sistema en su ambiente externo, incluye básicamente las condiciones físicas de operación del sistema y la prevención eléctrica. Lo físico comprende factores como la temperatura ambiente, el stress térmico de encendido, la contaminación por polvo, humo de cigarro y problemas por posibles golpes o vibraciones. Lo eléctrico concierne a factores como cargas electrostáticas, la sobre carga en la línea y en algunos ambientes la interferencia por radiofrecuencia.
La esencia del mantenimiento preventivo es proteger el hardware y la alta inversión económica que representa. Es por lo tanto razonable que al ambiente en el que esté operando el equipo sea adecuado:
· El equipo debe estar libre, en lo posible de la contaminación aeróbica como el polvo y el humo del cigarro.
· No coloque su equipo frente a una ventana exponiéndolo directamente a la luz del sol.
· La temperatura debe ser controlada y constante como sea posible para evitar el stress térmico de los componentes.
En cuanto a lo eléctrico es conveniente hacer énfasis en lo siguiente:
· La alimentación de la línea debe ser a través de la salida correcta
· La salida vertical menor del contacto debe corresponder con el polo positivo.
· La salida vertical mayor del contacto debe corresponder con el neutro.
· La salida circular debe corresponder con la tierra.
Cuando se enciende la maquina da un transitorio donde el voltaje y la corriente tienden a ser muy altos, a tal fenómeno se le conoce como pico, aunque se da durante un tiempo muy corto, el stress físico de los componentes es muy alto, en consecuencia es recomendable reducir el número de ciclos de encendido del equipo, por esta razón si se tiene que apagar y volver a encender la PC por que se ha detenido por los problemas de software o en la línea eléctrica, hágalo con un arranque en caliente tecleando CTRL-ALT-DEL.
Una vez cubiertos los anteriores preliminares se procede a desarmar el equipo conforme a los cuidados y técnicas que se van a describir en el manual. Para una adecuada limpieza se debe de desarmar todo el equipo.
Las técnicas de aplicación en el desarrollo de la práctica que incluirá la limpieza de:
· El gabinete
· Disco duro
· Tarjetas adaptadoras
· La fuente de poder
· La motherboard
· Cables y conectores
· Teclado

-Mantenimiento correctivo
Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc. Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos. Así mismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:· En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programas que utiliza.· Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.· Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.· Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).· Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.· Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

1 www.maloka.org/f2000/waves_particles
2 html.rincondelvago.com
3 foros.rincondelvago.com
4http://www.servicioalpc.com/ensamb.htm
5http://dagodago.galeon.com/
6www.wikipediaenciclopedialibre.com
7www.monografias.com

Marco Referencial

En el proyecto de investigación se van emplear muchos términos. A continuación se nombraran de los más utilizados.
La tarjeta madre:
Es el componente clave de la computadora. Contiene un microprocesador, la memoria y otros circuitos que son críticos para obtener una buena operación de la PC. En otros tipos de computadoras, la tarjeta madre ó “motherboard” contiene toda o la mayoría de los circuitos que conecta la computadora con el mundo exterior, La tarjeta madre fue diseñada para que las sub.-funciones de vídeo e interconexiones con el mundo exterior sean administradas por circuitos adicionales en tarjetas. De esta manera, se puede actualizar la PC cambiando las tarjetas.
Microprocesador:
Es un circuito integrado que contienen algunos o todos los elementos hardware, y el de CPU, que es un concepto lógico. Una CPU puede estar soportada por uno o varios microprocesadores, y un microprocesador puede soportar una o varias CPU. Un núcleo suele referirse a una porción del procesador que realiza todas las actividades de una CPU real.
La tendencia de los últimos años ha sido la de integrar más núcleos dentro de un mismo empaque, además de componentes como memorias Cache y controladores de memoria, elementos que antes estaban montados sobre la placa base como dispositivos individuales.
Socket:
Socket es un sistema electromecánico de soporte y conexión eléctrica, instalado en la placa base, que se usa para fijar y conectar un microprocesador. Se utiliza en equipos de arquitectura abierta, donde se busca que haya variedad de componentes permitiendo el cambio de la tarjeta o el integrado. En los equipos de arquitectura propietaria, los integrados se sueldan sobre la placa base, como sucede en las consolas de videojuegos.
Existen variantes desde 40 conexiones para integrados pequeños, hasta más de 1300 para microprocesadores, los mecanismos de retención del integrado y de conexión dependen de cada tipo de socket, aunque en la actualidad predomina el uso de socket ZIF (pines) o LGA (contactos).
La fuente de alimentación (fuente poder):
La fuente de alimentación se cubre de un blindaje metálico para evitar interferencia de frecuencia con el sistema de video y para protección del usuario que tenga necesidad por alguna razón de abrir su computadora. Se equipa de un ventilador que sirve como sistema de enfriamiento para todos los componentes dentro del gabinete.
La fuente de alimentación entrega dos voltajes básicos, 5 voltios para la tarjeta madre y todos los demás circuitos, 12 voltios para operar los motores de las unidades y 0 voltios (tierra).
Generalmente los conectores de la fuente son estándar, la tarjeta madre recibe los conectores p8 y p9, cuyos hilos negros siempre se conectan juntos al centro del conector de la tarjeta madre.
Memoria RAM:
Por otro lado, la Memoria Ram (Random Access Memory o Memoria de Acceso aleatorio) es un espacio de almacenamiento temporáneo utilizado por el microprocesador y otros componentes. A Diferencia de las Unidades de almacenamiento, ésta es volátil, Significa que su contenido se borra cada vez que se apaga o reiniciar la computadora; también es más rápida, es decir que el acceso a los datos que mantiene es muy veloz.
Los chips de memoria son los encargados de procesar datos e instrucciones a gran velocidad. Por otro lado, la cantidad de memoria RAM disponible influye directamente en el rendimiento de la PC (cuando más grande sea el escritorio, más papeles podrá poner sobre él).
Los módulos DIMM son, en la actualidad, el estándar para las memorias RAM.
La Memoria ROM:
(Read Only Memory, o memoria de sólo lectura) también es conocida como BIOS, y es un chip que viene agregado a la tarjeta madre.
El Chip de Memoria ROM se encuentra insertado en la tarjeta madre, debido a que guarda el conjunto de instrucciones que permiten arrancar la computadora y posibilita la carga del sistema operativo. Por lo tanto es de vital importancia para el funcionamiento del sistema.
El Procesador:
El chip más importante de cualquier tarjeta madre es el procesador. Sin el la computadora no podría funcionar. A menudo este componente se determina CPU, que describe a la perfección su papel dentro del sistema. El procesador es realmente el elemento central del proceso de procesamiento de datos.
Tarjetas de expansión:
Son dispositivos con diversos circuitos integrados y controladores que, insertadas en sus correspondientes ranuras de expansión, sirven para ampliar la capacidad de un ordenador. Las tarjetas de expansión más comunes sirven para añadir memoria, controladoras de unidad de disco, controladoras de vídeo, puertos serie o paralelo y dispositivos de módem internos. Por lo general, se suelen utilizar indistintamente los términos «placa» y «tarjeta» para referirse a todas las tarjetas de expansión.
En la actualidad las tarjetas suelen ser de tipo PCI, PCI Express o AGP. Como ejemplo de tarjetas que ya no se utilizan tenemos la de tipo Bus ISA.
Gracias al avance en la tecnología USB y a la integración de audio/video en la placa base, hoy en día se emplean cada vez menos.
Bus de datos:
Es un sistema digital que transfiere datos entre los componentes de un computador o entre computadores. Están formados por cables o pistas en un circuito impreso, dispositivos como resistencias y condensadores además de circuitos integrados.
En los primeros computadores electrónicos, todos los buses eran de tipo paralelo, de manera que la comunicación entre las partes de computador se hacía por medio de cintas o muchas pistas en el circuito impreso, en los cuales cada conductor tiene una función fija y la conexión es sencilla requiriendo únicamente puertos de entrada y de salida para cada dispositivo.
La tendencia en los últimos años es el uso de buses seriales como el USB, Firewire para comunicaciones con periféricos y el reemplazo de buses paralelos para conectar toda clase de dispositivos, incluyendo el microprocesador con el chipset en la propia placa base. Son conexiones con lógica compleja que requieren en algunos casos gran poder de cómputo en los propios dispositivos, pero que poseen grandes ventajas frente al bus paralelo que es menos inteligente.
Existen diversas especificaciones de bus que definen un conjunto de características mecánicas como conectores, cables y tarjetas, además de protocolos eléctricos y de señales.
Jumper (Puentes):
Esparcidos en diferentes lugares de la tarjeta madre se encuentran los jumpers, que sirven para conectar las funciones que se pueden ordenar desde el panel del gabinete y para configurar entre diferentes opciones de operación de la computadora.
Ventiladores:
Todo equipo de cómputo, cuenta con al menos un ventilador dentro del gabinete, que tiene como función la de extraer el aire caliente de su interior, el cuál es derivado del funcionamiento normal de los componentes eléctricos de la computadora (así como son: el procesador, el CD-ROM, la unidad de disquete, el Disco Duro, y en ocasiones cuando también incluyen tarjetas o accesorios especiales: Tarjeta de RED, DVD, Quemadores de CD, etc.)
Disco Duro:
Todas las computadoras actuales disponen de una unidad de disco duro es la unidad de almacenamiento de información. Este es el que guarda la información cuando apagamos la computadora. Aquí se guarda la mayoría de los programas y el sistema operativo.
Este esta compuestos por varios platos, es decir, varios discos de material magnético montados sobre un eje central sobre el que se mueven. Para leer y escribir datos en estos platos se usan las cabezas de lectura / escritura que mediante un proceso electromagnético codifican / decodifican la información que han de leer o escribir. La cabeza de lectura / escritura en un disco duro está muy cerca de la superficie, de forma que casi da vuelta sobre ella, sobre el colchón de aire formado por su propio movimiento. Debido a esto, están cerrados herméticamente, porque cualquier partícula de polvo puede dañarlos.
Discos Flexibles (Floppy Drives):
Las unidades de disco anteriormente eran 5 ¼ ´ o de 3.5´ “los que conocemos “esto es el diámetro de los discos. Los discos de 5 ¼ ´ manejaban discos de 360 KB y 1.2 Mb Se dice entonces que las unidades son de baja y alta densidad respectivamente similarmente las unidades 3.5´ operan discos de 720 Kb. Y 1.44Mb. Aplicándoles el mismo concepto de baja y alta densidad. Drivers más recientes de 3.5´ tienen una capacidad para manejar discos de 2.8Mb. Se dice que la unidad es de extra alta densidad.
CD-ROM:
La unidad de CD-ROM debe de considerarse obligatoria en cualquier computadora, que se ensamble o construya actualmente, esto es por que la mayoría del software se distribuye en CD-ROM.
Las unidades de CD-ROM se volvieron necesarias desde que prácticamente dejaron de lanzar programas en disquetes. Las unidades de disco compacto de solo lectura (CD-ROM) se evalúan por su velocidad de lectura y todas tienen una capacidad máxima de almacenamiento de 650 Mb
Existen algunas de estas unidades que leen CD-ROM y gravan sobre los discos compactos de una sola grabada (CD-R) Estas unidades se llaman “quemadores” ya que su funcionamiento es con un láser que quema la superficie del disco para guardar la información.
Hoy en día existe un nuevo formato de almacenamiento en disco óptico que se llama DVD-ROM. Este disco requiere una unidad diferente y tiene una capacidad de 4.7 GB. Incluso se puede ver películas con calidad digital con estas unidades. Aunque no son nuevas, su entrada al mercado no ha sido muy difundida aun. Existe unidades de DVD que escriben sobre los CD-R y la mayoría de ellas leen los CD-ROM.
El Teclado:
Es un dispositivo periférico de entrada, que convierte la acción mecánica de pulsar una serie de pulsos eléctricos codificados que permiten identificarla. Las teclas que lo constituyen sirven para entrar caracteres alfanuméricos y comandos a una computadora.
En un teclado se puede distinguir a cuatro subconjuntos de teclas:
· Teclado alfanumérico: con las teclas dispuestas como en una maquina de escribir.
· Teclado numérico: (ubicado a la derecha del anterior) con teclas dispuestas como en una calculadora.
· Teclado de funciones: (desde F1 hasta F12) son teclas cuya función depende del programa en ejecución.
· Teclado de cursor: para ir con el cursor de un lugar a otro en un texto. El cursor se mueve según el sentido de las flechas de las teclas, ir al comienzo de un párrafo (" HOME "), avanzar / retroceder una pagina ("PAGE UP/PAGE DOWN "), eliminar caracteres ("delete"), etc.
Cada tecla tiene su contacto, que se encuentra debajo de, ella al oprimirla se
“Cierra" y al soltarla se " Abre ", de esta manera constituye una llave " si - no ".
El Mouse:
El ratón o Mouse informático es un dispositivo señalador o de entrada, recibe esta denominación por su apariencia. Para poder indicar la trayectoria que recorrió, a medida que se desplaza, el Mouse debe enviar ala computadora señales eléctricas binarias que permitan reconstruir su trayectoria.
Existen dos tecnologías principales en fabricación de ratones: Ratones mecánicos y Ratones ópticos.
· Ratones mecánicos: Estos constan de una bola situada en su parte inferior. La bola, al moverse el ratón, roza unos contactos en forma de rueda que indican el movimiento del cursor en la pantalla del sistema informático.
· Ratones ópticos: Estos tienen un pequeño haz de luz láser en lugar de la bola rodante de los mecánicos. Un censor óptico situado dentro del cuerpo del ratón detecta el movimiento del reflejo al mover el ratón sobre el espejo e indica la posición del cursor en la pantalla de la computadora.
El Scanner:
Son periféricos diseñados para registrar caracteres escritos, o gráficos en forma de fotografías o dibujos, impresos en una hoja de papel facilitando su introducción la computadora convirtiéndolos en información binaria comprensible para ésta.
El funcionamiento de un escáner es similar al de una fotocopiadora. Se coloca una hoja de papel que contiene una imagen sobre una superficie de cristal transparente, bajo el cristal existe una lente especial que realiza un barrido de la imagen existente en el papel; al realizar el barrido, la información existente en la hoja de papel es convertida en una sucesión de información en forma de unos y ceros que se introducen en la computadora.
Las Impresoras:
Esta es la que permite obtener en un soporte de papel una ¨hardcopy¨: copia visualizable, perdurable y transportable de la información procesada por una computadora.
Las primeras impresoras nacieron muchos años antes que la PC e incluso antes que los monitores, siendo durante años el método más usual para presentar los resultados de los cálculos en aquellas primitivas computadoras, todo un avance respecto a las tarjetas y cintas perforadas que se usaban hasta entonces.
Tipo De Impresoras:
· Impacto por matriz de aguja o punto
· Chorro o inyección de tinta
· Láser
El Monitor:
Evidentemente, es la pantalla en la que se ve la información suministrada por la computadora. En el caso más habitual se trata de un aparato basado en un tubo de rayos catódicos (CRT) como el de los televisores, mientras que en los portátiles es una pantalla plana de cristal líquido (LCD).
La resolución se define como el número de puntos que puede representar el monitor por pantalla, en (horizontal x vertical). Así, un monitor cuya resolución máxima sea de 1024x768 puntos puede representar hasta 768 líneas horizontales de 1024 puntos cada una, probablemente además de otras resoluciones inferiores, como 640x480 u 800x600. A mayor resolución de un monitor, mejor será la calidad de la imagen en pantalla, y mayor será la calidad (y por consiguiente el precio) del monitor.
Bobina desmagnetizadora:
Aunque todos los TV color y Monitores que usan CRT (tubo de rayos catódicos) cromáticos tienen incorporado un circuito desmagnetizador para eliminar todo rastro de magnetización de la "mascara de sombra" dentro del TRC y de otras partes metálicas externas como soportes, tornillos y abrazaderas que lo sujetan. En ocasiones el técnico se encuentra con fuertes "magnetizaciones" que afectan la correcta convergencia de los tres ases sobre los respectivos puntos de fósforo en la pantalla. Esto produce, que en algunas áreas de la pantalla las imágenes tengan colores notoriamente diferentes a los correctos.En esos casos el técnico debe recurrir a un desmagnetizador.Esta herramienta no siempre se encuentra en los comercios de electrónica.Se describe aquí como puede usted mismo construir una bobina desmagnetizadora. También como improvisar una igualmente eficiente.
Transformador flyback:
Es un tipo de transformador que genera el alto voltaje necesario para hacer funcionar un tubo de rayos catódicos (CRT). Genera un voltaje de unos 18 kilo voltios DC (corriente continua) (18.000 v) en el caso de tubos monocromos, o de 20 a 30 DC kilovoltios para un tubo a color, este voltaje tan elevado no siempre sale en su totalidad del Flyback sino que en el circuito del mismo aparato que lo use (televisor o monitor) puede incorporar un multiplicador de voltaje, normalmente un triplicador, lo que nos entregaría el voltaje previsto de 18 a 30 Kv para alimentación del ánodo del CRT. No obstante este transformador también participa en la alimentación de otros circuitos relacionados con el funcionamiento del televisor como la tensión de filamentos del CRT (6v AC)(corriente alterna) la tensión de reja G2 (500v DC) para control de la aceleración de electrones, la tensión de foco (7kv DC) para el enfoque del haz de electrones en tubos monocromo o enfoque de los tres haces de electrones en tubos de color.
Puertos
Están ubicados en la parte superior de la CPU y son utilizados para conectar los dispositivos de entrada y de salida.
· Puertos paralelos: Transportan los bits de datos en forma simultánea a gran velocidad.
· Puertos seriales: Transfieren un bit a la vez, es decir, secuencialmente.

Marco de Titulación

Los cursos que ofrece el Sena ayudan a especializar y formar a las personas en ambitos que le serviran a la vida diaria, para que con ayuda de estos puedan salir adelante sin ayuda de otra persona.

Por medio de estos cursos las personas pueden sobresalir en la vida, disfrutando de lo que han aprendido para poder aplicarlo y poder mantenerse en la vida, siendo utiles a la comunidad y ayudar a que este gran país cambie.

El Sena se encarga de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la Formación Profesional Integral gratuita, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.

El Sena tambien es una organización de conocimiento para todos los colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

Frente a la gran importancia que tiene con la titulacion de Mantenimiento de Hardware y Software es que el profesor que nos guia es de vital importancia y sigue las reglas para que de a entender mejor el tema que este explicando. Aunque esta tecnica no es muy bien vista es la mas fundamental ya que se debe mantener un computador en buen estado para que funcione de manera optima.

Gracias a este pequeño fundamento se decidio crear este manual el cual ayudara a facilitar el aprendizaje del buen mantenimiento de un computador. Y una de las cosas mas importantes que trae este manual es el manteniemiento preventivo y correctivo. Gracias a esto se puede evitar muchas fallas que pueda presentar el computador y si llegase a ocurrir una corregirla al instante.

Este manual nos dara pequeñas clave de la mejor forma de realizar el manteniemiento y nos dara a conocer las posibles causas de los daños del computador dependiendo los fallos que este presente.


1 www.Wikipediaenciclopedialibre.com
2 www.monografias.com
3 www.sena.edu.co
4 SENA - Identidad Corporativa.htm

Marco del Contexto a Exponer

Con este manual intentara orientar a las personas que este realizando el mantenimiento a su computador y los guiara, los aconsejara y les brindara toda la ayuda posible como sea posible para que el mantenimiento que se realice sea casi perfecto y que al trabajar con el se eviten fallas comunes y si tiene alguna poder repararla al instante si es que se puede.

Este manual sera de gran utilidad ya que la gente no necesitara de grandes conocimientos acerca de un computador lo unico que necesitara es este manual ya que contiene lo mas importante para realizar el mantenimiento correcto de un computador.

Propuesta de Solución

PROBLEMAS, PREGUNTAS.
http://www.slideshare.net/guest58ccd0/problemas-y-pregunta

SOLUCION.
http://www.slideshare.net/guest58ccd0/manual-mantenimiento-pc

Anexos a la Investigacion




MANTENIMIENTO DE REDES




El mantenimiento de una red es a menudo pasado por alto en muchas empresas. Existe la tendencia a pensar que una vez instalada la red todo funcionará perfectamente por los siglos de los siglos, lo cual ciertamente no es así.
Con frecuencia los usuarios de la red o los dueños de la empresa pasan por alto a la misma, como si no existiese, cualquier problema de performance es inmediatamente derivado a las computadoras haciéndolas responsable por cualquier problemática que surja. Esto sucede porque las personas ven a la red de forma lineal solo como cableado y esto claramente no es así.

Una red está conformada por equipos en diferentes capas además del cableado estructurado u otro tipo de conectividad existente:



-Hubs
-Bridges
-Switches
-Routers
-IDS o NIDS
-Firewalls
-Cableado Estructurado y Conectores

Todos estos equipos requieren de monitoreo y mantenimiento, de lo contrario no funcionarán como deben funcionar y esto producirá ralentización y conflictos dentro de la red.
El primer paso para un mantenimiento exitoso es un diagnóstico de la red.



Blogger Layouts iglup.com